Cancelación directa o sin aceptación
Para poder realizar la cancelación directa, se tendrá que ingresar al documento que deseamos cancelar, y damos clic en el botón Cancelar.
Se mostrará el siguiente mensaje:
Da clic en el botón Si, y captura la contraseña del certificado:
Se mostrará el mensaje indicando que la cancelación se encuentra en proceso.
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Importante:
Recuerda que para poder realizar una cancelación sin aceptación se debe cumplir con alguno de los requisitos anteriormente mencionados.
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Dentro del Administrador de Vistas de CFDIs podrás revisar el estatus de la cancelación eligiendo Revisar estatus de cancelación y haciendo clic en la pestaña Con cancelación en proceso.
Para verificar la actualización de la información del estatus de cancelación de los diferentes documentos, deberás seleccionar el CFDI, y en el menú contextual elegir Actualizar estatus de cancelación, ya que esta opción es a solicitud del usuario, es decir; no se actualizará de forma automática.
La pestaña Pendientes muestra lo documentos que están pendientes de respuesta por parte del receptor.
La pestaña Con cancelación en proceso muestra los documentos que son cancelables sin aceptación pero que todavía el SAT no ha enviado respuesta.
La pestaña Con solicitud previa muestra los documentos de los que se solicitó cancelación ya en una ocasión y que fue rechazada y se envió de nuevo una solicitud de cancelación.
En la sección Emitidos del Administrador de Vistas de CFDIs podrás consultar los documentos que se encuentran en proceso de cancelación:
Al finalizar el proceso de cancelación, podrás ver los documentos cancelados en las pestañas; 2) Cancelados y 2.1) Sin aceptación.
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Nota:
La fecha de cancelación que se muestra una vez cancelado el documento, es la fecha de la primera actualización del estatus que se solicitó, es decir, no es la fecha en que se solicitó ni autorizó la cancelación.
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Al abrir un documento cancelado, se mostrará la leyenda: Cancelado.
Cancelación con aceptación
Emisor
Para poder realizar una cancelación con aceptación, ingresamos al documento que deseamos cancelar, y damos clic en el botón Cancelar.
Cuando se da clic en el botón Cancelar, se mostrará el siguiente mensaje:
Al dar clic en Si, se mostrará un mensaje en la parte superior, indicando que la cancelación se encuentra en proceso, y pedirá inmediatamente la contraseña del certificado.
Capturamos la contraseña, y se mostrará el mensaje indicando que la cancelación se encuentra pendiente por autorizar.
Dentro del Administrador de Vistas de CFDIs, podrás revisar el estatus de la cancelación eligiendo Revisar estatus de cancelación y haciendo clic en la pestaña Pendientes.
Para verificar la actualización de la información del estatus de cancelación de los diferentes documentos deberás seleccionar el CFDI, y en el menú contextual elegir Actualizar estatus de cancelación, ya que esta opción es a solicitud del usuario, es decir, no se actualizará de forma automática.
Una vez que fue autorizada la cancelación del documento, podrás consultarlo en la sección Emitidos del Administrador de Vistas de CFDIs. También podrás consultar los documentos cuya cancelación fue rechazada, los que se cancelaron por plazo vencido y los que fueron cancelados con aceptación.
No cancelable
Un CFDI tiene el estatus No cancelable cuando se encuentre relacionado con uno o más CFDIs. Por lo que al intentar cancelarlo, enviará el siguiente mensaje:
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Nota:
Para poder cancelarlo, será necesario que primero se cancele el CFDI con el que se encuentra relacionado.
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