Al actualizar una versión, es OBLIGATORIO cerrar el sistema, sobre todo si cuentas con una versión en Red. Programa el proceso de actualización y avisa oportunamente a los usuarios de las terminales antes de ejecutarlo.
Antes de conectarte al Servidor del SAT verifica que tengas actualizados los componentes de Java, de lo contrario, no podrás acceder a la página del SAT.
Si al intentar descargar los comprobantes, no muestra la pantalla para iniciar sesión en el sitio SAT, se recomienda borrar las cookies y temporales del Navegador predeterminado.
Nota: Es necesario contar con una versión 3.1.0 o posterior de CONTPAQi® Herramientas Complementarias para cargar exitosamente tus CFDI de versión 3.2 y 3.3. En caso de no contar con dicha versión de CONTPAQi® Herramientas Complementarias solo se realizará la descarga del comprobante, pero no será cargado al Administrador de Documentos Digitales (ADD).
Versiones predecesoras:
Las versiones predecesoras: CONTPAQi® XML en Línea + 2.0.3 y 2.0.4; fueron generadas para realizar pruebas controladas.