Debido a que desde la versión 13.0.1 de CONTPAQi® Contabilidad y CONTPAQi® Bancos, se hicieron optimizaciones para que tengas una mejor experiencia al capturar pólizas, sin necesidad de abrir tantas ventanas para cada proceso relacionado, ya no se abre automáticamente la ventana para el registro de pagos al capturar pólizas.

 

Recuerda que ahora los pagos se registran directamente en las pestañas 1. CFDI Relacionados y 2. Documentos Bancarios o desde el botón Pago de la ventana Pólizas,  por lo que a partir de esta versión 13.1.2 del sistema, las opciones para mostrar las ventanas de pago y cobro aparecerán desactivadas, en la redefinición de la empresa, como se observa en la siguiente imagen: