Una vez que descargaste el respaldo y cuentas con el archivo .bak y .zip del respaldo, para recuperarlo desde VDI, realiza lo siguiente:
Paso
Acción
Coloca el archivo .bak en la ruta de la carpeta de la empresa, que por omisión es en C:\Compac\Empresas\Nombre_Empresa. Y coloca el archivo .zip en la ruta C:\Compac\Index\respaldos.
.bak
.zip
Desde VDI ingresa al sistema CONTPAQi® donde recuperarás el respaldo. Selecciona la empresa y presiona Restaurar.
En la siguiente ventana, selecciona el respaldo y presiona Procesar.
Se mostrará el avance del proceso...
Una vez que termine, se indicará en el siguiente mensaje: "Restauración terminada". Acepta el mensaje.
Ingresa a la empresa y valida que la información se recuperó de manera exitosa.