Al actualizar una versión, es OBLIGATORIO cerrar el sistema, sobre todo si cuentas con una versión en Red. Programa el proceso de actualización y avisa oportunamente a los usuarios de las terminales antes de ejecutarlo.
Antes de conectarte al Servidor del SAT verifica que tengas actualizados los componentes de Java, de lo contrario, no podrás acceder a la página del SAT.
Si al intentar descargar los comprobantes, no muestra la pantalla para iniciar sesión en el sitio SAT, se recomienda borrar las cookies y temporales del navegador predeterminado.
Importante:
Considera que para poder ejecutar el sistema CONTPAQi® XML en línea + a partir de su versión 3.0.0, es necesario contar con la versión 4.0.0 o posterior de CONTPAQi® Herramientas Complementarias.
Instalación de máquinas virtuales
Si vas a utilizar CONTPAQi® XML en línea + en máquinas virtuales, es necesario actualizar el Servidor de Licencias Común (SLC) el cuál se puede descargar desde el portal de CONTPAQi®.