Nota Técnica: Situaciones con complemento Carta Porte versión 2.0
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CONTPAQi® Factura electrónica

 
Realiza los siguientes pasos para solucionar el problema de timbrado:
 
Paso
Acción
 
 
Revisa que la versión instalada de CONTPAQi® Factura electrónica sea la versión 9.2.1
 
 
 
Cierra el sistema de forma completa.
 
 
 
Luego, ingresa a la carpeta: C:\Program Files (x86)\Compacw\Facturacion
 
 
 
Renombra los archivos: MGW000.dll y SecuDoc.dll
 
 
 
 
Descarga la solución desde este enlace.
 
 
 
Descomprime los archivos con extensión .zip que se descargaron.
 
 
 
Coloca los archivos descargados en la ruta de instalación del paso número "3", remplazando el archivo existente.
 
 
 
 
 
Ingresa nuevamente al sistema de CONTPAQi® Factura electrónica y genera el documento el cual contenga IVA o Retención al 0%.
 
 
 
 
 
Timbra el documento, y valida que el documento se haya generado correctamente.