Carta Técnica

CONTPAQi® Contabilidad-Bancos 16.2.1

Situaciones que se pueden presentar
El sistema valida que se cumpla con lo necesario para la recuperación de la contraseña, sin embargo, si detecta alguna situación enviará una advertencia. A continuación se describen algunas de las situaciones que se pueden presentar.
 
Cuando no hay conexión el ADD, se envía un mensaje similar al siguiente:
 
 
Si el usuario no tiene configurado el correo de recuperación, el mensaje que se envía sería el siguiente:
 
 
 
Si no se encuentra configurada la cuenta de correo en el ADD, al presionar el botón "Recuperar clave", se enviará el siguiente mensaje: