CONTPAQi® Cobra
No sincroniza la información de la empresa de comercial a CONTPAQi® Cobra.
1. Ingresar al Programador de Tareas.
2. Detener la tarea de cobra.
3. Desinstalar el conector desde panel de control.
4. Renombrar la carpeta CONTPAQi CobraConnect de la ruta C:\Program Files (x86)\Compac\CONTPAQi CobraConnect
5. Reinstalar el conector.
6. Ingresar a Programador de Tareas o Task Scheduler, desde el buscador de Windows.
7. Desplegar la carpeta Biblioteca del Programador de Tareas y seleccionar la carpeta de Cobra:
8. Se mostrará la tarea automática con la frecuencia indicada en el conector:
9. Hacer clic derecho sobre la tarea y seleccionar la opción Deshabilitar:
10. Confirmar que el Estado cambió a deshabilitado.
11. Abrir CMD o Símbolo del sistema, con permisos de Administrador:
12. Ingresar a la carpeta CobraConnect y se ejecutará CobraComSync.exe, para esto capturar lo siguiente:
cd "C:\Program Files (x86)\Compac\CONTPAQi CobraConnect", presionar enter.
CobraComSync.exe, presionar enter.
13. Hecho esto, el conector correrá y se verá en tiempo real la sincronización.
14. Lo que se muestre en consola, se guardará en un archivo log, que se podrá consultar en la siguiente ruta: C:\ProgramData\CobraSync
15. Esperar a que finalice la sincronización y validar información en Cobra.
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Importante:
Nota: La primera carga será la que más tiempo consuma, dependiendo de la cantidad de clientes y de facturas pendientes de cobro que se tienen en base, podría tardar un máximo de un par de horas (en la mayoría de los casos).
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Fuente: