CONTPAQi® Comercial Start/Pro

 
 
 
 

Se visualiza en blanco el pdf de un REP en CONTPAQi® Comercial Start/Pro.

 
 
1. Respaldar empresa.
2. Compactar Base de Datos.
3. Ir a la ruta donde se guardan los archivos, borrar los archivos .pdf y .html del documento reportado.
4. Desde el sistema generar primero el HTML y después el PDF.
5. Validar que se visualicen correctamente.
 
 
 
 
 
Fuente:
 
 
 
 
 

No se muestran los pagos registrados a la factura en CONTPAQi® Comercial Start/Pro.

 
 
1. Respaldar empresa.
2. Generar empresa nueva.
3. Restaurar respaldo de empresa con el detalle.
4. Ingresar al menú compras y gastos - gastos financieros y eliminar el documento con el detalle.
5. Ir al menú Organización - XML Recibidos y eliminar el xml en cuestión.
6. Colocar nuevamente el xml en la ruta de la empresa (C:\Compac\ComercialSP\CFDI\xxxxx\XMLRecibidos) para importarlo nuevamente en el sistema en el mismo menú del paso 5.
7. Seleccionar el xml y generar documento de gasto financiero.
8. Ingresar al documento de gasto financiero y validar la correcta asignación con el proveedor.
9. Ingresar al menú Ventas - facturas cliente, abrir documento de factura y validar que se muestre la asociación en Registro de pagos.
 
 
 
 
Fuente: