Existen empleados donde sus partes gravadas y exentas no cuadran con el total de percepciones al autorizar un periodo donde se calculo al Aguinaldo.
1. Respaldar empresa.
2. Validar y corregir las fórmulas asignadas al concepto 24-Aguinaldo en las pestañas de Importe Total, Importe 1 (Gravado ISR) e Importe 2 (Exento ISR).
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Nota:
Se podrán comparar las formulas con las de una empresa nueva.
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3. Guardar los cambios.
4. Volver a calcular y validar que ya no se presente detalle.
Fuente:
¿Cómo importar la información a CONTPAQi® Nóminas que se generó en otro sistema o recuperar la información de los acumulados?
Estos procesos dependerán de lo que el cliente quiera recuperar. Por ejemplo:
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Se podrán importar catálogos de empleados, departamentos, turnos y puesto.
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Generar las nóminas en el sistema de los periodos y autorizar cada periodo hasta llegar al periodo vigente.
Para acumulados:
1. Respaldar empresa.
2. Abrir el sobre-recibo del empleado e ingresar a la pestaña 3-Acumulados.
4. Indicar los importes correspondientes de cada concepto en la columna Acumulado del ejercicio anterior o Inicial del Ejercicio (según sea el caso) y calcular al empleado.
5. Ir al menú Herramientas/Utilerías/ Reconstrucción de acumulados.
6. Ejecutar la utilería de reconstrucción de acumulado.
7. Indicar el mes de enero y el primer ejercicio de la empresa (inicio de historia) y dar clic en ejecutar
Otra opción:
1. Respaldar el sistema
2. Ingresar al Menú IMSS/INFONAVIT submenú Importación Trabajadores desde el SUA
3. Cargar los archivos TXT generados desde el SUA correspondientes a: Datos Trabajador, Datos Afiliatorios, Movimientos.
4. Hacer clic en el botón Procesar Archivos
5. Verificar y, en su caso, corregir la información de los registros a cargar en el sistema
6. Hacer clic en Importar Trabajadores
7. Verificar la carga correcta de los trabajadores por medio de la bitácora
Fuente:
Error: No cuenta con la versión esperada de Predeterminada, no se pudo realizar el convertidor de conceptos predefinidos v12.4.0.
1. Abrir SQL Server Management.
2. Hacer clic derecho en Predeterminada.
3. Ingresar a la opción de Task/Restore/base de datos.
4. Seleccionar From Device.
5. Hacer clic en el cuadro ...
6. En la siguiente ventana dar clic en Add.
7. Ir a la ruta C:\Compac\Empresas.
8. Seleccionar predeterminada.bak
9. En la pestaña de general marcar la casilla de Restore.
10. Ir a la pestaña de Opción, seleccionar la casilla de Overwrite the existing database (whit replace) y Preserve the replication settings (with keep_replication).
11. Dar clic en Ok para que se restaure.
12. Entrar al sistema y validar.
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Importante:
Antes de aplicar el procedimiento previamente descrito es necesario realizar un respaldo de la empresa ya que las modificaciones en base de datos sin un diagnóstico previo del caso pueden causar inconsistencias en la información, únicamente es posible revertir los cambios mediante la restauración de un respaldo previo al proceso, por lo que la manipulación de la base de datos es responsabilidad de quien lo aplique.
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Fuente:
