CONTPAQi® Bancos

 

 

A continuación, se cuenta con el enlace de apoyo al caso práctico para configuración y timbrado de retenciones en CONTPAQi Bancos:

 

 

 

 

 

 

1.Verificar el nombre del emisor que aparece al escanear el código QR dentro de la Cédula de Identidad Fiscal.

2. Respaldar empresa.

2. Ir al Menú Configuración // Redefinir empresa.

3. Obtener el nombre de Razón Social que aparece en la Cédula de Identidad Fiscal.

4. Copiar el nombre Razón Social. 

5. Ir a la Pestaña 8 de CSD.

6. Capturar la razón social tomada del de la Cédula

7. Guardar cambios.

8. Abrir la retención y Eliminar.

9. Generar de nuevo el documento.

10. Validar que se timbra de manera correcta.

 

Consulta la guía para descargar la Cédula de Identidad Fiscal.

 

 

 

 

1. Ingresar al Administrador de tareas de Windows.

2. Seleccionar la pestaña, servicios y detener el servicio: Saci_contpaqi.

3. Seleccionar la pestaña “Detalles” y buscar el proceso saci.exe y esperar a que termine de ejecutarse.

4. Presionar botón derecho sobre "Equipo” y seleccionar “Administrar".

5. Ir a servicios y aplicaciones / message queue server / colas privadas.

6. Borrar todas las colas privadas.

7. Regresar al Administrador de tareas de Windows y en la pestaña servicios iniciar nuevamente el servicio: “Saci_contpaqi”.

8. Ingresar a CONTPAQi® Bancos

9. Borrar documento con el detalle.

10. Generar un documento nuevo y validar que si permite el timbrado.