Material del Anexo 20 versión 4.0 en CONTPAQi® Punto de venta
1. Entrar al portal www.contpaqi.com
2. Iniciar sesión.
3. Entrar al menú Capacitación / Podcats y tutoriales.
4. Elegir la opción Punto de venta.
5. Seleccionar CONTPAQi® Punto de venta - Características de la versión 4.5.1.
Fuente:
El campo nombre del receptor debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el campo RFC del receptor al timbrar REP
1. Verificar el nombre del receptor que aparece al escanear el código QR dentro de la Cédula de Identidad Fiscal.
2. Ingresar al Catálogo de Clientes.
3. Indicar el nombre del cliente como lo muestra dentro del código QR.
4. Eliminar el documento de pago.
5. Volver a generar el documento.
6. Validar que se timbre correctamente
Fuente:
El campo nombre del emisor, no corresponde con el nombre del titular del certificado de sello digital del Emisor.
1. Verificar el nombre del emisor que aparece al escanear el código QR dentro de la Cédula de Identidad Fiscal.
2. Respaldar la empresa.
3. Ingresar al Menú de Redefinir Empresa>>pestaña General.
4. Indicar la razón social como lo muestra dentro del código QR.
5. Guardar cambios.
6. Eliminar documento y volver a generarlo.
7. Validar que permita el timbrado.
Fuente:
Error no clasificado. Existe el nodo de informacionglobal pero el RFC del receptor no es el RFC genérico o el Nombre del receptor no es PUBLICO EN GENERAL
1. Respaldar empresa.
2. Abrir cliente del documento que presenta detalle.
3. Cambiar nombre a PUBLICO EN GENERAL
4. Guardar cambios.
5. Eliminar documento y volver a generar.
6. Validar que ya se timbre el documento.
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Recomendación:
Para una Factura Global se requiere indicar el RFC XAXX-010101-000 y el nombre en MAYÚSCULAS, sin puntos ni comillas.
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Fuente:
