Recuperar clave desde la opción "Cambiar usuario"
Al utilizar la opción "Cambiar usuario" que se encuentra en el menú empresa, submenú "Usuarios", se contará también con la opción de recuperar la contraseña con las mismas reglas de negocio y validaciones para la recuperación de contraseñas. Si deseas conocer todos los detalles sobre la recuperación de contraseñas de usuarios, haz clic aquí.
 
Paso
Acción
 
 
Desde el sistema CONTPAQi® Contabilidad o CONTPAQi® Bancos, dirígete al menú "Empresa", submenú "Usuarios" y haz clic en "Cambiar usuario".
 
 
Dentro del catálogo, hemos agregado un nuevo menú desplegable que te permitirá habilitar la vigencia de la clave para el usuario que selecciones.
 
 
 
 Y de manera similar que desde la ventana de ingreso al sistema, la nueva contraseña se envía al usuario a través de un correo de recuperación, mediante los servicios de envío de correos disponibles en CONTPAQi® Herramientas complementarias, los mismos que se utilizan, por ejemplo, para el envío de retenciones o documentos bancarios.