Introducción

El día 1 de octubre del 2024, Microsoft® liberó la actualización de Windows® 11 24H2, la cual afectó la impresión de imágenes de personalización incluidas en los formatos de documentos digitales por medio de CONTPAQi® Herramientas complementarias.

 

Este es un ejemplo de un documento afectado después de la actualización.

 

 

 

Realizar un respaldo de tu empresa

Tener instalada la versión 8.5.0 de CONTPAQi® Herramientas complementarias.

No debe de haber ningún usuario trabajando en CONTPAQi® Contabilidad-Bancos, CONTPAQi® Nóminas, CONTPAQi® Comercial Premium, CONTPAQi® XML en línea + y CONTPAQi® Respaldos; ni conexiones a las BDDs de los ADDs SQLs de las empresas.

Si la instalación es en red, los procesos que se mencionarán a continuación, deberán ejecutarse únicamente en el equipo servidor.