¿Cómo cancelar una factura en CONTPAQi® Vende con pago administrativo?
1. Ingresar al menú Documentos >> Pago del cliente.
2. Seleccionar el pago que se realizó a la factura PUE y cancelarlo dando clic a los 3 puntos del lado derecho.
3. Regresar al Menú CFDI´s >> Facturas.
4. Ubicar la factura PUE que se desea cancelar.
5. Dar clic en los 3 puntos del lado derecho.
6. Cancelar documento.
Fuente:
¿Cómo cancelar una factura en CONTPAQi® Vende?
1. Hacer clic en el menú CFDI's.
2. Hacer clic en + Factura para abrir el listado.
3. Buscar en el listado la factura que se desea cancelar.
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Nota:
Se pueden utilizar filtros para localizarla rápidamente.
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4. Ir a la columna Estado CFDI y asegurarse que la factura que se desea cancelar sea una factura Vigente, es decir, que haya sido timbrada.
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Importante:
Tomar en cuenta que no se podrá cancelar una factura que tenga pagos relacionados.
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5. Hacer clic en este botón desde la columna Acciones, para desplegar sus opciones y después hacer clic en el botón Cancelar.
Se podrá cancelar la factura seleccionando una de las siguientes opciones:
· 01 - Comprobante emitido con errores con relación
· 02 - Comprobante emitido con errores sin relación
· 03 - No se llevó a cabo la operación
· 04 - Operación nominativa relacionada en una factura
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Importante:
Al hacer clic en el botón Cancelar documento, la aplicación enviará una petición a los servicios del SAT, este proceso puede tardar algunos momentos, así que la factura quedará con el Estatus CFDI = En proceso
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6. Cuando la factura está en proceso de ser cancelada, se puede ir nuevamente al menú Acciones y hacer clic en el botón Actualizar estado CFDI.
La respuesta del SAT podría ser:
7. Una vez que el documento se encuentre cancelado, se podrá obtener su Acuse de cancelación de CFDI.
Fuente:
