CONTPAQi® Vende
¿Cómo actualizar el estado del CFDI cuando este se cancela en sistema CONTPAQi® Vende?
1. Al hacer clic en el botón Cancelar documento, la aplicación enviará una petición a los servicios del SAT, este proceso puede tardar algunos momentos, así que la factura quedará con él Estatus CFDI = En proceso.
2. Cuando la factura está en proceso de ser cancelada, se puede nuevamente ir al menú Acciones y hacer clic en el botón Actualizar estado CFDI.
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Importante:
La respuesta del SAT podría ser:
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3. Una vez que el documento se encuentre cancelado, se podrá obtener el Acuse de cancelación de CFDI.
Fuente:
El campo Nombre del receptor, debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el campo RFC del Receptor al timbrar un CFDI 4.0 en CONTPAQi® Vende.
1. Verificar el nombre del receptor que aparece al escanear el código QR dentro de la Cédula de Identidad Fiscal.
2. Ingresar a Catálogos / Clientes e indicar el nombre del cliente como lo muestra dentro del código QR.
3. Guardar los cambios.
4. Eliminar el documento.
5. Volver a generar el documento.
6. Realizar el timbrado.
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Importante:
Guía para descargar la Cédula de Identificación Fiscal:
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Fuente:
¿Cómo cancelar una factura en CONTPAQi® Vende con pago administrativo?
1. Ingresar al menú Documentos >> Pago del cliente.
2. Seleccionar el pago que se realizó a la factura PUE y cancelarlo dando clic a los 3 puntos del lado derecho.
3. Regresar al Menú CFDI´s >> Facturas.
4. Ubicar la factura PUE que se desea cancelar.
5. Dar clic en los 3 puntos del lado derecho.
6. Cancelar documento.
Fuente: