Tips de Soporte Técnico
×
Menú

CONTPAQi® Bancos

 
 

160899 El valor del campo NomDenRazSocE debe pertenecer al nombre asociado a la clave del RFC registrado en el campo RfcE del Emisor al timbrar una retención de dividendos.

 
 
1. Respaldar empresa.
2. Ir al Menú Configuración // Redefinir empresa.
3. Quitar el certificado y borrar información de la razón social.
4. Guardar cambios.
5. Ir al Menú Configuración // Redefinir empresa.
6. Obtener el nombre de Razón Social que aparece en la Cédula de Identidad Fiscal.
7. Colocar los sellos.
8. Quitar el régimen de capital (se coloca automáticamente con los sellos)
9. Guardar cambios.
10. Abrir el documento de retención y eliminarlo.
11. Generar de nuevo el documento.
12. Validar que se timbra de manera correcta.
 
 
Importante:
 
Guía para descargar la Cédula de Identificación Fiscal:
 
 
 
 
Fuente: