¿Es posible recuperar un respaldo si la licencia de CONTPAQi® Escritorio Virtual ha expirado?
La única manera de obtener un respaldo es renovando la licencia por un periodo de tiempo determinado, pues de otra manera no sería posible ingresar a la plataforma y hacer uso de la información.
Nota:
Una vez que deja de renovar su licencia, se cuentan con 30 días para reactivar su espacio, se le estará comunicando a través de correos o directamente desde el portal de Mi Gestión, en donde se puede consultar la fecha límite que tiene para realizar su reactivación, de lo contrario se borrará su información y ya no será posible recuperarla.
