No se pudo establecer conexión con CONTPAQi® Sync al configurar la licencia del conector en una VDI.
PERMISOS DE ESCRITURA EN REGEDIT
Validar que el usuario cuentes con permisos de lecturas y escritura en las llaves del regedit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CONTPAQ i®\CONTPAQiSync
ELIMINAR LLAVE IPFIJA
Dentro de la ruta Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CONTPAQ i®\CONTPAQiSync se deberá contar un valor de nombre IpFija, si dicho valor está vacío, realizar los siguientes pasos:
1. Borrar el valor por completo.
2. Detener la VPN en ejecución.
3. Dirigirse a la ruta C:\Program Files\OpenVPN\config y borrar el contenido de dicha carpeta.
4. Ejecutar CONTPAQi® Sync como aplicación.
5. Dirigirse al apartado Configuración - Configurar VPN.
6. Una vez configurada la VPN, regresar a la ruta del regedit y validar que el valor IpFija se creo de nuevo y tenga la IP asignada.
