CONTPAQi® Factura Electrónica
El tiempo de espera se ha agotado, esto puede deberse a alguna de las siguientes causas:
1. Problemas de conexión, verifique su conexión a internet.
2. El documento aún se encuentra en proceso de timbrado, inténtelo nuevamente más tarde, al timbrar un documento de Rep.
Se informó intermitencia en el timbrado de nuestros sistemas CONTPAQi® que usan el sistema operativo Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2012, los cuales Microsoft® anunció el fin de soporte.
Por lo cual se realizaron adecuaciones en los servicios para que puedan realizar el timbrado en los sistemas de CONTPAQi®. Esta solución es de forma temporal y estará vigente hasta el 16 de diciembre del 2024, después de esta fecha, el 17 de diciembre del 2024, ya no se podrá timbrar con estos sistemas operativos.
Por lo que hay que realizar la actualización del sistema operativo con base en la tabla de Compatibilidades.
Fuente:
No se encontró la ruta de datos al colocar la ruta UNC en la terminal durante una instalación del sistema CONTPAQi® Factura Electrónica.
1. ir al servidor e ingresar a la ruta C:\Compacw\Empresas.
2. Buscar el archivo DATADIRTAG.ini e ingresar como bloc de notas.
3. En el campo [facturacion] product versión, cambiar el valor por el de la versión a instalar.
4. Guardar y cerrar.
5. Buscar en la misma ruta el archivo FACIDATA***.ini y abrir como bloc de notas.
6. Validar que tenga la palabra [DUMMY] y guardar.
7. Copiar el archivo y crear uno nuevo cambiando el nombre a FACIDATA*** al de la versión actual.
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Importante:
Los *** representan el valor de la versión, por ejemplo FACIDATA941.ini.
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8. Pegar el archivo nuevo en la misma ruta.
9. Regresar a la terminal y comprobar la ruta.
10. Finalizar la instalación.
Fuente:
