CONTPAQi® Comercial Start/Pro

 
 

Al cancelar un rep no regresa el saldo a la factura en CONTPAQi® Comercial Start/Pro.

 
 
1. Dar doble clic sobre los documentos que se pagaron en el REP cancelado (Dentro del REP).
2. Validar que no tienen saldo pendiente.
3. Dar clic en registro de pagos.
4. Se actualiza el saldo de la factura.
5. Guardar y cerrar el documento.

 
Importante:
Repetir los pasos anteriores con cada documento saldado por el REP cancelado.
 
 
6. Validar en el módulo de ventas el saldo de la factura se muestra el saldo correcto.
 
 
Fuente:
 
 
 

Error: CFDI40102 – El resultado de la digestión debe ser igual al resultado de la descripción del sello al intentar timbrar una factura en CONTPAQi® Comercial Start/Pro.

 
 
1. Respaldar empresa.
2. Validar que las observaciones no contengan caracteres especiales.

 
Nota:
 
Para el caso, se tenía el siguiente carácter inválido:
  •   en lugar de usar - (Guion medio)
 

3. Guardar cambios.
4. Validar que permita el timbrado.
 
 
Fuente: