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¿Cómo saber si una Liga de Pago ya fue pagada de manera exitosa?
 
Para saber si una Liga de Pago ya fue pagada en Mercado Pago de manera exitosa, valida lo siguiente:
Primero, se deberá copiar o enviar el Link de la Liga de Pago al Cliente / Comprador:
 
 
El Cliente / Comprador, pegará el link de pago en el navegador predeterminado y abrirá una ventana indicando que se debe seleccionar la forma en que se realizará el pago.
Una vez seleccionado, haz clic en el botón Pagar:
 
 
Recuerda
 
En caso de elegir el "Método de Pago" por Tarjeta a Meses Sin Intereses (MSI), podrás realizar la configuración desde la cuenta de Mercado Pago. Para esto, consulta el tema: Configurar Comisiones y MSI.
 
 
 
Importante
 
  • No se permitirá eliminar medios de pago.
  • Haz clic en la opción "Elegir otro medio de pago", en caso de no visualizar el medio de pago que requieras y poder pagar con otro método de pago distinto.
 
 
Posteriormente, se mostrará una ventana indicando que el pago se ha acreditado.
 
 
Toma nota
 
  • Al dar clic en el botón Ver comprobante, podrás visualizar el pago realizado.
  • En caso de que se haya rechazado el pago por alguna razón o circunstancia, aparecerá el siguiente mensaje:
 
Por ende, cuando un pago sea rechazado en Mercado Pago, al "Actualizar" el documento que se había intentado pagar, aparecerá el Estado "Rechazado".
 
 
 
Una vez que el cliente te notifique el pago de el o los documentos de la Liga de Pago través de Mercado Pago, regresa a la ventana de la "Liga de Pago" para validar el Estatus de la Liga de Pago, haz clic en el botón Actualizar, por lo que el estado cambiará a "Aprobado" en caso de que el pago haya sido exitoso, así como la Fecha de vencimiento también se actualizará según corresponda.
 
 
 
Importante
 
  • Los estados que se mostrarán y actualizarán son del Pago realizado a través de Mercado Pago, no de la Liga de Pago.
  • Al momento de dar clic en el botón "Actualizar", aparecerá uno los diferentes estados en los que puede tener la Liga de Pago generada, ya que, cuando se muestre cualquier otro estado, se habilitará el botón "Renovar" la liga de pago para que el cliente intente realizar nuevamente el pago en Mercado Libre.
  • Una vez que el pago esté "Aprobado", la Liga de Pago expirará y se cambiará la a un día anterior, es decir; ya no se podrá volver a pagar, ya que al momento de tratar de pagar nuevamente pegando el link de pago en el navegador predeterminado, se mostrará el siguiente mensaje:
     
 
Toma en cuenta los diferentes estados de las Ligas de Pago, ya que sí el estado de la Liga de Pago, por ejemplo; sea "Reembolsado", entonces sí se permitirá volver a utilizar el link y realizar el pago correspondiente a los documentos asociados desde Mercado Pago.
 
 
 
Los estados del pago realizado en Mercado Pago que se podrán considerar en esta vista son:
 
Estado
Descripción
Inicial
Este estado se mostrará cuando aún no se haya generado la Liga de Pago, aunque se haya asociado los documentos correspondientes.
Pendiente
En este estado, ya se generó la liga de pago, pero el cliente aún no ha pagado ni completado el proceso de pago.
 
Aprobado
El cliente ya ha realizado el pago y ha sido aprobado o acreditado con éxito.
Este estado sería el "final", por lo que ya se podría generar el documento de pago.
Autorizado
El pago ha sido autorizado, pero aún no se ha capturado.
En proceso de revisión
El ´pago está en proceso de revisión.
Disputa iniciada
El cliente ha iniciado una disputa.
Rechazado
El pago fue rechazado.
Cancelado
El pago fue cancelado o caducó.
Reembolsado
El pago fue reembolsado.
Contracargo
Se realizó un contracargo en la tarjeta del comprador.
 
 
Toma nota
 
Los estados de "Cancelada", "Vencida" o "Pagada", se considerarán como Inactivas.
 
 
 
Consideración:
  • Al momento de realizar el Pago en "Mercado Pago", sólo se permitirá elegir una forma de pago, es decir; no se permitirá pagar a través de dos formas de pago diferentes, por lo que sólo tomará el primer Pago que tenga el estado de "Aprobado" que encuentre.
  • Sólo al tener el Estado de "Aprobado", será cuando ya se debe generar el documento de Pago (REP) o Abono correspondiente en el sistema comercial a la o las facturas que estén asociadas.
  • En algunos escenarios, para el caso de que se tenga un Pago que se realizó en Mercado Pago y tenga el Estado "Reembolsado" con su documento de Pago / REP / Abono generado en el sistema comercial, se deberá crear el documento para reducir o cancelar el saldo correspondiente.