Introducción
Se han presentado situaciones en algunos equipos, con la versión CONTPAQi Nóminas® 18.0.1, liberada el pasado lunes 24 de marzo de 2025, en las que no se realiza la apertura de la empresa:
1. En equipos que no cuentan con el navegador Edge instalado.
¿Qué ocurre? No se realiza la apertura de la empresa, y no se muestra error.
Esto ocurre ya que CONTPAQi Nóminas® utiliza el componente WebView2 de Microsoft Edge, y en equipos que no lo tienen, se presenta la situación.
2. En equipos con SQL Server inferior a 2017.
¿Qué ocurre? Al abrir la empresa, se presenta el error: General SQL error. [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]'trim' is not a recognized built-in function name.
Con el fin de evitar inconvenientes, si vas a instalar la versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas®, es importante que:
Confirmes que el equipo cuente con el navegador Edge. Revises que la instalación tenga al menos con SQL Server 2017.Recuerda
Recuerda que las versiones de SQL Server 2012 y 2014 ya no tienen soporte por parte de Microsoft®, por lo que, es importante contar con las versiones más recientes para que los sistemas CONTPAQi® puedan operar de manera adecuada.
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A partir de esta versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas® es compatible con SQL Server 2017, SQL Server 2019 y SQL Server 2022. Si tienes versiones inferiores de SQL Server a 2017, es necesario que actualices el SQL, para que esta nueva versión de CONTPAQi Nóminas® pueda operar adecuadamente.
Con base a lo anterior, se pone a tu disposición la siguiente solución fuera de versión que te ayudará a mitigar estas situaciones en la apertura de la empresa, en equipos que no cuenta con el navegador Edge o su componente webview2.