No abre las empresas después de actualizar a la versión 18.0.1 en CONTPAQi Nóminas® con Sistema Operativo Windows Server.
Existe dos soluciones:
Opción 1:
1. Instalar el Navegador de Microsoft EDGE.
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Nota:
En esta opción se instala por completo el navegador que incluye el componente WebView2 que funciona para visualizar el aviso de privacidad y licencia de uso de los aplicativos CONTPAQi®.
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Opción 2:
1. Cerrar el sistema.
2. Descargar el archivo WebView2 de la siguiente:
3. Ejecutar como administrador.
4. Validar la instalación.
5. Validar el ingreso al sistema.
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Nota:
En esta opción solo se instala el Complemento WebView2.
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Nota:
Para más información ver la siguiente liga:
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Fuente:
No abre empresa después de Actualizar CONTPAQi Nóminas® a la version 18.0.1
Te informamos los siguientes puntos que debes tomar en cuenta al momento de instalar la versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas®, esta versión incluye nuevas funcionalidades que requieren de versiones más recientes de Microsoft SQL Server y que cuentes con el navegador Edge.
Por lo tanto, es importante que antes de instalarla confirmes:
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Que la computadora cuente con el navegador Edge.
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Revises que la instalación tenga al menos SQL Server 2017.
En caso de no contar con los requerimientos anteriores, se podrían presentar las siguientes situaciones:
1. En equipos que no cuentan con el navegador Edge instalado.
¿Qué ocurre? No se realiza la apertura de la empresa, y no se muestra error.
Esto ocurre ya que CONTPAQi Nóminas® utiliza el componente WebView2 de Microsoft Edge, y en equipos que no lo tienen, se presenta la situación.
2. Instalaciones con SQL Server inferior a 2017
¿Qué ocurre? Al abrir la empresa, se presenta el error:
General SQL error. [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]'trim' is not a recognized built-in function name.
A partir de esta versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas® es compatible con SQL Server 2017 o superiores (SQL Server 2019 y SQL Server 2022).
Si tienes versiones inferiores de SQL Server a 2017, es necesario que actualices el SQL, para que esta nueva versión de CONTPAQi Nóminas® pueda operar adecuadamente.
Para los equipos que no cuentan con el navegador Edge, puedes instalar el navegador, o bien, instalar la siguiente solución fuera de versión:
Fuente:
