CONTPAQi Nóminas®

 
 

No abre las empresas después de actualizar a la versión 18.0.0 en CONTPAQi Nóminas® con Sistema Operativo Windows Server.

 
Existe dos Soluciones:
 
Opción 1:
1. Instalar el Navegador de Microsoft EDGE.

 
Nota:
 
 
En esta opción se instala por completo el navegador que incluye el componente WebView2 que funciona para visualizar el aviso de privacidad y licencia de uso de los aplicativos CONTPAQi®.
 
 
Opción 2:
1. Cerrar el sistema.
2. Descargar el archivo WebView2 de la siguiente:
3. Ejecutar como administrador.
4. Validar la instalación.
5. Validar el ingreso al sistema.

 
Nota:
 
En esta opción solo se instala el Complemento WebView2.
 
 
 
 
Fuente:
 
 
 
 

No abre empresa después de actualizar CONTPAQI Nominas® a la versión 18.0.1.

 
Te informamos los siguientes puntos que debes tomar en cuenta al momento de instalar la versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas®, esta versión incluye nuevas funcionalidades que requieren de versiones más recientes de Microsoft SQL Server y que cuentes con el navegador Edge.
 
Por lo tanto, es importante que antes de instalarla confirmes:
  • Que la computadora cuente con el navegador Edge.
  • Revises que la instalación tenga al menos SQL Server 2017.
 
En caso de no contar con los requerimientos anteriores, se podrían presentar las siguientes situaciones:
 
1. En equipos que no cuentan con el navegador Edge instalado.
¿Qué ocurre? No se realiza la apertura de la empresa, y no se muestra error.
Esto ocurre ya que CONTPAQi Nóminas® utiliza el componente WebView2 de Microsoft Edge, y en equipos que no lo tienen, se presenta la situación.
 
2. Instalaciones con SQL Server inferior a 2017
¿Qué ocurre? Al abrir la empresa, se presenta el error:
General SQL error. [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]'trim' is not a recognized built-in function name.
 
A partir de esta versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas® es compatible con SQL Server 2017 o superiores (SQL Server 2019 y SQL Server 2022).
Si tienes versiones inferiores de SQL Server a 2017, es necesario que actualices el SQL, para que esta nueva versión de CONTPAQi Nóminas® pueda operar adecuadamente.
 
Para los equipos que no cuentan con el navegador Edge, puedes instalar el navegador, o bien, instalar la siguiente solución fuera de versión:
 
 
 
Fuente:
 
 
 
 

General SQL error. [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]'trim' is not a recognized built-in function name al abrir cualquier empresa en CONTPAQi Nóminas®.

 
1. Respaldar empresas y carpeta DATA de la instancia.
2. Cerrar todos los sistemas que usen instancia.
3. Instalar SQL 2019.
4. Actualizar instancia desde el centro de instalación de SQL Server.
5. Validar que se actualice correctamente.
6. Abrir sistema.
7. Validar que ya no se presente el detalle.
 
Fuente: