CONTPAQi Factura Electrónica®

 
 
 

Error - Access Violation at address XXXXXXXX in module ntdll.dll Write of address XXXXXXX, al realizar un Complemento de Carta Porte 3.1 y seleccionar un remolque en el llenado del complemento en versión 14.0.1.

 
Pre-requisitos:
 
Tener instalado CONTPAQi Factura Electrónica® versión 14.0.1.
 
Pasos para instalar la solución:
 
  • Cerrar la aplicación en servidor y terminales.
2. Descargar el archivo Soluciones_FE_1401_26032026.zip de la siguiente ruta: https://soluciones.blob.core.windows.net/home/CONTPAQi%20Factura%20Electronica/14.0.1/Soluciones_FE_1401_26032026.zip
3. Descomprimir el archivo Soluciones_FE_1401_26032026.zip para obtener el archivo FACServicios.dll
4. Sustituir el archivo FACServicios.dll de la ruta de instalación, ejemplo: C:\Program Files (x86)\Compacw\Facturacion por el archivo obtenido en el paso anterior.
5. Iniciar la aplicación.
6. Verificar que ya no se presenta el error.
 
Importante
 
Realizar este proceso en servidor y terminales.
 
 
 
 

No realiza ninguna acción al querer cancelar un documento con motivo 01 (con relación) en el sistema de CONTPAQi Factura Electrónica®.

 
 
 
Se puede realizar la cancelación con el Motivo 02, esto basado en el archivo “Preguntas frecuentes y escenarios de cancelación conforme a la Reforma Fiscal 2022” https://www.sat.gob.mx/minisitio/Factura/cancela_procesocancelacion.htm
 
El archivo se puede consultar en https://www.sat.gob.mx/minisitio/Factura/cancela_procesocancelacion.htm 
 
Y menciona lo siguiente (Página 2):
 
¿Qué debo hacer si uso el motivo de cancelación “01” Comprobantes emitidos con errores con relación y el comprobante no se cancela o presenta error?
 
RESPUESTA. - Se podrá utilizar la clave 02 para realizar la cancelación de los CFDI relacionados incluyendo el que sustituye al CFDI a cancelar, esto con la finalidad de que no se genere un estatus de “No cancelable”. En los casos en los que subsista la operación, se deberá emitir un nuevo comprobante con la información correcta y la clave de tipo relación 04 sustitución de CFDI previos relacionando el folio fiscal del comprobante que se sustituye (Ver ejemplo 2 del escenario 1 “comprobante emitido con errores con relación”).