CONTPAQi Nóminas®
Error 160703: error ADD: entrega ocurrió un error durante el envió del documento. Verifique su configuración de red, así como el usuario y contraseña de correo electrónico al enviar el correo de prueba.
1.Respaldar empresa.
2. Ingresar al ADD desde el escritorio.
3. Ingresar al menú CONTPAQi / Admin / Configuración y seleccionar Configuración de correo.
4. Abrir la configuración del correo del cliente.
5. Validar la configuración de la cuenta:
Ejemplo
Para este ejemplo se tomara una configuración de un dominio privado:
Nombre: Dominio del cliente (Nombre del dominio de correo, ej. para micorreo@contpaqi.com, el servicio es contpaqi).
SMTP: Indicar servidor SMTP
puerto: indicar puerto
SSL: Si
SSL Implícito: Sí
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6. Guardar cambios.
7. Cerrar el ADD.
8. Reiniciar el SACI.
9. Realizar el proceso de envió de correo de prueba usando el correo institucional del cliente.
10. Realizar el envío de los sobre recibos.
¿Cómo realizar la integración entre CONTPAQi Nóminas® y CONTPAQi Colabora®?
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Respaldar empresa.
2. Ir al menú Interfaz / Interfaz a CONTPAQi Colabora®.
3. Iniciar sesión de CONTPAQi Nube.
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Si aún no se tiene creada una identidad nube, consulta el tema: Creación de cuenta CONTPAQi Nube.
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La cuenta de correo electrónico que se registre para crear la identidad en la nube, será el propietario de la información en la nube.
4. Se mostrará el módulo Integración con CONTPAQi Colabora®.
5. Habilitar el check Enlazado con CONTPAQi Colabora®, para realizar la interfaz.
6. Dar clic en Sí sobre la ventana de confirmación.
7. Iniciará el proceso de Interfaz con CONTPAQi Colabora®.
8. Se mostrará la ventana Empresas en CONTPAQi Colabora®, aquí se deberá seleccionar o capturar el alias de la empresa en CONTPAQi Colabora® con la cual se realizará la interfaz con la empresa de CONTPAQi Nóminas®.
a.Si se desea crear una empresa nueva en CONTPAQi Colabora®, esta empresa se generará con el RFC, la razón social de la empresa y el alias capturado.
9. Dar clic en el botón Crear y confirmar la creación de la nueva empresa.
10. Después de crear la empresa, se iniciará el proceso de sincronización de catálogos.
11. Validar que finalice correctamente.
Importante
Para mayor referencia consultar:
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