CONTPAQi Vende®

 
 
 

¿Cómo cancelar una factura en CONTPAQi Vende®?

 
 
1. Hacer clic en el menú CFDI's.
2. Hacer clic en + Factura para abrir el listado.
3. Buscar en el listado la factura que se desea cancelar. 
4. Ir a la columna Estado CFDI y asegurarse que la factura que se desea cancelar sea una factura Vigente, es decir, que haya sido timbrada.
Nota
 
Tomar en cuenta que no se podrá cancelar una factura que tenga pagos relacionados.
 
 
5. Hacer clic en este botón desde la columna Acciones, para desplegar sus opciones y después hacer clic en el botón Cancelar.
 
Se podrá cancelar la factura seleccionando una de las siguientes opciones:
 
     · 01 - Comprobante emitido con errores con relación.
     · 02 - Comprobante emitido con errores sin relación.
     · 03 - No se llevó a cabo la operación.
     · 04 - Operación nominativa relacionada en una factura.
 
En proceso
Al hacer clic en el botón Cancelar documento, la aplicación enviará una petición a los servicios del SAT, este proceso puede tardar algunos momentos, así que la factura quedará con el Estatus CFDI = En proceso.
 
6. Cuando la factura está en proceso de ser cancelada, se puede ir nuevamente al menú Acciones y hacer clic en el botón Actualizar estado CFDI.
 
Nota
 
La respuesta del SAT podría ser:
 
· Cancelado con aceptación
· Cancelado sin aceptación
· Cancelado plazo vencido
 
 
Una vez que el documento se encuentre cancelado, se podrá obtener su Acuse de cancelación de CFDI.