Error al exportar o ejecutar reportes en Excel en CONTPAQi Comercial Premium® y CONTPAQi Factura Electrónica®.
1. Cerrar el sistema.
2. Dar clic derecho al icono del sistema y seleccionar Propiedades.
3. Ir a la pestaña Compatibilidad.
4. Deshabilitar la compatibilidad con Windows.
5. Dar clic en aceptar.
6. Ingresar a la empresa y validar que no se presente el error.
No se pudo establecer la comunicación con el servicio verifique su configuración y conexión de red, al timbrar cualquier documento en cualquier empresa.
1. Cerrar sistema en servidor y terminales.
2. Abrir Administrador de Tareas y detener los servicios: Saci_CONTPAQi, SQL Server Browser y SQL Server (Nombre_instancia).
3. Abrir el Administrador de equipos.
4. Desglosar Servicios y aplicaciones - Message Queue Server - Colas privadas.
5. Eliminar las colas: stampdocument_comercial y stampdocument_comercial_out.
6. Volver a Administrador de tareas o desde la ventana anterior en Servicios, habilitar el servicio: SQL Server Browser, SQL Server (Nombre_instancia) y al final Saci_CONTPAQi.
7. Abrir el sistema y validar el correcto timbrado.
