¿Cómo descargar respaldos?
Una vez que tus respaldos fueron generados y almacenados en la nube, debes saber que es posible descargarlos en cualquier momento desde la aplicación, y para hacerlo, realiza lo siguiente:
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Paso
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Acción
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Ingresa a la aplicación, y selecciona Mis Respaldos.
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Ubica el sistema CONTPAQi® del que deseas descargar, y despliega desde este botón, para visualizar los respaldos realizados.
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Podrás identificar el respaldo a descargar, por el alias de la base de datos, RFC, la fecha y hora en que se realizó. Selecciona el respaldo y presiona el botón Descargar.
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Se mostrará el avance del proceso...
 Una vez que termine, se indicará en el siguiente mensaje: "El archivo y/o archivos se han descargado exitosamente en la ruta: C:\Users\Nombre_de_usario\Downloads". Acepta el mensaje.
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Dirígete a la ruta indicada en el mensaje y valida que se encuentre el respaldo.
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