En los sistemas operativos con Windows 8 y Windows 8.1, sera necesario actualizar Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable, el cual puedes descargar en la siguiente liga:
Con esto se evita que se presente el siguiente mensaje:
Importante
CONTPAQi® Respaldos solo funcionará en instalaciones monousuario y servidor, en las instalaciones de tipo terminal, no podrá detectar ni respaldar empresas.