Al respaldar o restaurar en los sistemas CONTPAQi® desde la aplicación, ten en cuenta lo siguiente:

 

Al llevar a cabo respaldos manuales o programados de los sistemas CONTPAQi Contabilidad®, Bancos, Nóminas, Premium o Start / Pro y la empresa se encuentra en uso, el respaldo se realizará de forma satisfactoria considerando la información que se tenga guardada.

Si intentas restaurar un respaldo en CONTPAQi Contabilidad-Bancos® o CONTPAQi Nóminas®, se recomienda cerrar CONTPAQi Respaldos®, para restaurar correctamente la empresa en dichos sistemas.

 

Es importante que las empresas de CONTPAQi Factura Electrónica® estén cerradas al momento de realizar un respaldo desde CONTPAQi Respaldos®. De lo contrario se puede presentar el siguiente mensaje:

 

Y al aceptar el mensaje, se mostrará la siguiente ventana, indicando que no fue posible generar el respaldo.