Consideraciones
 
Para adquirir y comenzar a trabajar en tu CONTPAQi® Escritorio Virtual, considera lo siguiente:
 
 
Contacta a tu distribuidor para adquirir tu escritorio virtual, una vez adquirido este debe renovarse de manera mensual, para que puedas seguir utilizándolo.
Nota
 
Te sugerimos que previamente consultes los términos y condiciones de CONTPAQi® Escritorio Virtual.
 
 
 
Podrás decidir si deseas que tu escritorio virtual sea de 320 horas al mes, o bien extender el horario 24x7, para tener acceso de tiempo completo durante el mes (30 días).
 
Consideración
 
Si lo deseas puedes cambiar la modalidad de 320 hrs a 24x7 o viceversa, para ello contacta a tu Distribuidor.
 
 
 
 
Al elegir la modalidad 320 horas al mes, el horario que viene configurado por default es de Lunes- Sábado de 8:00 hrs a 20:00 hrs y Domingo de 8:00 hrs a 16:00 hrs (Lunes a sábado 12 horas diarias y Domingo 8 horas).
 
Importante
 
Consulta el tema Gestión de CONTPAQi® Escritorio Virtual, en el que podrás validar los distintos horarios que puedes configurar para el uso de tu escritorio; sólo considera que esta configuración deberás realizarla desde el Portal CONTPAQi®.
 
 
 
Al elegir la modalidad tiempo completo 24x7 o encender temporalmente el escritorio virtual, considera que los respaldos automáticos se realizan diariamente a las 23:00 hrs.
 
 
Deberás adquirir la licencia de los sistemas CONTPAQi® que desees utilizar dentro de tu escritorio virtual. Si cuentas con una licencia anual de alguno de los sistemas podrás activarla.
 
La licencia de los sistemas CONTPAQi® es independiente de la licencia del CONTPAQi® Escritorio Virtual, por lo cual te recomendamos tener en cuenta el siguiente ejemplo:
 
Cuentas con un CONTPAQi® Escritorio Virtual XPlus en el que añadiste usuarios adicionales y tienes un total de 7 usuarios de conexión remota; si adquiriste la licencia del sistema de CONTPAQi® contabilidad para 10 usuarios, al ingresar a tu escritorio virtual solo podrás trabajar con 7 usuarios de conexión remota de manera simultanea, lo que implica que de los 10  usuarios de  CONTPAQi® contabilidad no se podrán utilizar los 3 restantes.
 
Debes activar tus sistemas CONTPAQi®, puedes realizar la Activación por internet, Activación Manual o bien generar Demo por 30 días (solo en el caso de ser nueva adquisición del sistema).
 
Las aplicaciones CONTPAQi® que viene instaladas por default en tu Escritorio Virtual se instalaron como  tipo Servidor.
 
En el caso de CONTPAQi® Contabilidad y CONTPAQi® Bancos, el servidor de aplicaciones viene instalado como servicio de Windows.
Para un funcionamiento adecuado de los sistemas, te recomendamos respetar esta configuración.
 
Te sugerimos adquirir e instalar Office para el manejo de hojas de cálculo r reportes de Excel® que utilizan los sistemas CONTPAQi®, las versiones que puedes instalar en tu escritorio virtual son:
 
Office
Versión
 
 
365
Home
Personal
University
Business
Education
Govermment
 
 
2016
Home & Student
Home & Business
Standard
Professional
Professional Plus
 
2013*
Home & Student
Home & Business
Standard
Professional
Professional Plus
 
* En el caso de que decidas instalar office 2013, considera que si se conectará más de un usuario remoto deberás adquirir la licencia por volumen, ya que de lo contrario solo el usuario Administrator podrá utilizar Office.
 
 
Importante
 
Las versiones de Microsoft Office 2019, no son compatibles con servidores que tienen instalado versiones inferiores a Windows Server 2019.
 
Considera que deberás consultar la Compatibilidad CONTPAQi® vs Microsoft® para que puedas validar las versiones de office a utilizar y los bits.
 
 
Sugerimos se realice la instalación de un antivirus con licencia, ya que el escritorio virtual solo cuenta con Windows Defender el cual puedes activar si lo deseas.
 
Puedes ingresar a CONTPAQi® Escritorio Virtual  desde cualquier explorador Internet, por ejemplo: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla, entre otros.
 
Se recomienda  tener de 20 a 60 megabits banda ancha de internet, para el buen funcionamiento.
Consideración
 
No se recomienda la carga de archivos con un peso mayor a 1 GB, en caso de que requieras cargar un archivo mayor te sugerimos realizarlo por medio de alguna aplicación o herramienta, por ejemplo: OneDrive.
 
 
Toma en cuenta que, para los puertos de ejecución y timbrado de los sistemas CONTPAQi preinstalados, no será necesario configurarlos, ya viene establecidos en la configuración del escritorio virtual.