Para el correcto funcionamiento de los sistemas y la interacción con la base de datos de SQL Sever®, los protocolos de la instancia deben estar habilitados. Te sugerimos realizar los siguientes pasos:
Paso
Acción
Desde el explorador de Windows, ingresa a la ruta: C:\Windows\SysWOW64, identifica el archivo: SQLServerManager15.msc, y haz doble clic sobre el.
Despliega el menú Configuración de red deSQL Server® y haz clic sobre la opción Protocols de COMPACSQL2019 (Nombre de instancia).
Verifica que los protocolos estén habilitados, y en caso de que no sea así, haz clic derecho sobre el protocolo, ejemplo TCP/IP y selecciona la opción Enable (Habilitar).
Nota
Realiza el mismo procedimiento para cada protocolo que este deshabilitado.
Al habilitar el protocolo, te solicitara reiniciar los servicios de SQL para que los cambios surtan efecto.
Haz clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana de Advertencia.
Para reiniciar los servicios haz clic en la opción SQL Server Services (Servicios de SQL Server), e identifica el servicio de la instancia, por ejemplo, SQL Server (COMPACSQL2019).
Haz derecho sobre ella: SQL Server (COMPACSQL2019), y selecciona la opción Restart (Reiniciar).
La instancia se detendrá:
Posteriormente se iniciará en automático.
Una vez finalizado el proceso cierra la ventana.
¡Listo!, ahora ya puedes proceder con la instalación de tu sistema CONTPAQi®.
Manual de instalación de los sistemas CONTPAQi®
