¿Cómo recuperar mi contraseña?
Si no recuerdas u olvidaste la contraseña de tu correo de identidad nube para ingresar a CONTPAQi® Colabora, es necesario realizar los siguientes pasos:
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Paso
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Acción
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En las aplicaciones instaladas en tu teléfono celular, busca y selecciona
 CONTPAQi® Colabora. |
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Haz clic en el botón Iniciar.
Podrás consultar la versión vigente de la aplicación.
 Se mostrará el avance del proceso.
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En la ventana Iniciar sesión, selecciona la opción ¿Has olvidado tu contraseña?
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En la ventana Recuperar contraseña, captura tu correo electrónico.
Haz clic en el botón Enviar código.
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Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico y toma nota del Código verificador que te ha sido enviado:
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En el campo Código de verificación, captura el código verificador que te ha sido enviado.
Haz clic en Siguiente.
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Ingresa la nueva contraseña para tu cuenta.
Haz clic en Finalizar.
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Después de haber asignado una contraseña nueva para tu cuenta, recibirás un correo de confirmación de recuperación de contraseña:
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Visualizarás el siguiente mensaje mientras se actualiza tu información:
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¡¡¡ Listo !!!.. Ya podrás utilizar tu app móvil.
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