El diagnóstico sirve para identificar si existe algún error en la instalación de tus productos CONTPAQi® o en el entorno actual (como puede ser algún servicio detenido, algún bloqueo por parte del Firewall de Windows, etc.) que provoque que el producto no funcione correctamente.
Puedes realizar un Diagnóstico básico o avanzado de cada producto CONTPAQi®.
Diagnostico básico. Revisará puertos y servicios.
Diagnóstico avanzado. Aparte de contemplar puertos y servicios, revisa el registro de Windows, protocolos y conexión con SQL Server y que los archivos no se encuentren corruptos/dañados.
Al iniciar el diagnóstico, se mostrará la vista de Procesamiento, para ver detalles de esta opción, consulta el tema Procesamiento.
CONTPAQi® Instalia incluye la funcionalidad de reparar una instalación de los productos CONTPAQi®, en caso de existir algún error en la instalación o en el entorno actual detectado por un diagnóstico, se debe dar clic en el botón Reparar para solucionar los detalles, una vez finalizada la reparación se llevará a cabo un nuevo diagnóstico para confirmar si se logró reparar o no la instalación.
