Reporte Fanático
 
 
El programa Fanático CONTPAQi® está enfocado en reconocer la lealtad de nuestros clientes. Para ello, desde Mi Gestión podrás consultar el Reporte Fanático, el cual te ayudará a tener una visión de cada descuento que puedes otorgar a tus clientes según su antigüedad.
 
Desde el menú Reportes, accede a la opción Tableros. Selecciona Reporte Fanático.
 
 
El reporte mostrará dos secciones:
 
Renovaciones
Actualizaciones
 
 
Desde el tablero, podrás filtrar por:
 
RFC
Mes de aniversario
Antigüedad
Descuento por aniversario
 
 
 
Importante:
  • La información mostrada, se calcula con base en el mes en curso en que se ejecuta.
  • El distribuidor solo podrá consultar los RFC's asignados a su CID.
  • Considera que la información presentada en %Descuento de aniversario puede cambiar el siguiente mes.
     
 
 
Sección Fanático Renovaciones
 
Es un listado de tus clientes en donde podrás visualizar las siguientes columnas:
 
  Antigüedad cumplida
  % Descuento permanente
  % Descuento de aniversario
  Mes de aniversario
 
 
Todo esto se calcula a raíz de la razón social y RFC del cliente.
 
 
Sección Fanático Actualizaciones
 
También es un listado de tus clientes en el cual, podrás visualizar las siguientes columnas:
 
Fecha 1er activación
Antigüedad cumplida
% Descuento permanente
Mes de aniversario
 
 
Nota:
Para consultar los descuentos, accede a Fanático CONTPAQi®.
 
 
Consulta el clip de uso Asignar permisos a usuarios, para que valides cómo acceder a los tableros.
 
 
Consideraciones
 
Estas consideraciones te serán útil en dado caso de que se presente el escenario:
 
¿Por qué no me muestra los datos del RFC para consultar la promoción de lealtad en el reporte?
 
  • No se realizó una compra para el cliente en los últimos 3 años
  • No aplica promoción
  • No estas como distribuidor asignado:
       - No realizaste la venta (en caso de ser paquete nuevo o actualización)
       - O no realizaste la última venta (en caso de ser renovación o cambio de características)