A continuación, se presentan las reglas y lineamientos que rigen su uso:
Participación
El programa está abierto inicialmente a distribuidores CONTPAQi®. Posteriormente se incorporará a los usuarios finales.
Para participar, debes ingresar al Portal Ideas CONTPAQi® desde Mi Gestión, donde puedes:
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Proponer ideas mediante un formulario.
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Votar y comentar ideas de otros participantes.
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Activar notificaciones para dar seguimiento.
Vota por tus ideas favoritas
Creación y envío de Ideas de productos CONTPAQi®
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Dirígete a la opción  .
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Completa el formulario con los detalles de tu propuesta.
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Si detectas ideas similares a la tuya, considera votar por una existente.
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Si decides continuar, puedes adjuntar documentos que complementen tu propuesta.
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Indica si autorizas que tu nombre aparezca en la idea o bien, puedes mantenerte anónimo.
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Antes de enviar tu idea, deberás aceptar los términos y condiciones del programa.
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Al finalizar, haz clic en "Enviar idea". Recibirás un mensaje confirmando que tu idea se envió con éxito.
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Tu idea entrará en un proceso de validación que considerará los siguientes aspectos:
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Coherencia y claridad en la propuesta.
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Relevancia para el producto CONTPAQi®.
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Contenido claro, completo y estructurado.
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Lenguaje respetuoso y profesional.
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Propuesta enfocada en mejora o innovación.
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No duplicada ni conflictiva con ideas existentes.
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En caso de que la publicación de tu idea haya sido rechazada por incumplir alguno de los puntos anteriores, recibirás un correo indicándote la razón e invitándote a participar nuevamente.
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Si es necesario, recibirás un correo electrónico solicitando información adicional.
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Puedes consultar tus ideas en el apartado "Estatus de mis ideas", donde se mostrarán:
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El estado de cada idea enviada.
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Todas tus propuestas publicadas.
Tipos de ideas permitidas
Se aceptan ideas relacionadas con:
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Mejoras a funcionalidades existentes.
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Nuevas herramientas o procesos.
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Automatizaciones o integraciones con otras soluciones.
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Propuestas estratégicas para la evolución de los productos CONTPAQi®.
No se aceptan:
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Solicitudes de soporte técnico.
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Reportes de errores o bugs.
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Quejas o comentarios generales.
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Contenido ofensivo, duplicado o irrelevante.
Ideas publicadas
Sólo se publicarán aquellas ideas que hayan aprobado el proceso de validación, de lo contrario recibirás una notificación.
Ideas Seleccionadas: Revisión y priorización
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Las ideas más votadas serán revisadas trimestralmente para analizar su viabilidad técnica, funcional y estratégica.
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Estas ideas recibirán inicialmente el estatus "En revisión" mientras se evalúa su factibilidad.
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Una vez completada la revisión:
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Si la idea es viable, cambiará al estatus "Trabajando en ello" y entrará en la etapa de desarrollo.
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Si no es seleccionada, recibirá el estatus "Ahora no".
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Cuando la implementación esté finalizada, el estatus de la idea cambiará a "Realizado".
Vigencia de las ideas
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Cada idea publicada tiene 3 meses para alcanzar al menos 10 votos.
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Si no cumple con este mínimo, se considerará descartada por falta de interés y será retirada del portal.
Notificaciones y seguimiento
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Puedes seguir ideas específicas y activar notificaciones.
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El sistema te informará sobre cambios de estatus: En Revisión, Trabajando en ello, o Ahora no.
Modificación de ideas
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No es posible editar una idea una vez publicada.
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Puedes complementar o aclarar la información a través de los comentarios en la misma entrada.
Normas de participación
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Sé respetuoso: Mantén un lenguaje cordial y profesional al redactar tus ideas o comentarios.
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Contribuye con claridad: Asegúrate de que tus ideas estén bien explicadas y detalladas para facilitar su análisis.
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Evita duplicados: Antes de publicar, revisa si ya existe una idea similar. Si la encuentras, vota por ella en lugar de duplicarla.
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Fomenta la colaboración: Si tu idea recibe comentarios, considera las sugerencias de otros usuarios para enriquecer tu propuesta.
Confidencialidad y derechos
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Al enviar una idea, aceptas que esta será evaluada y utilizada exclusivamente para mejorar los productos de la organización.
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El autor de la idea conserva su crédito, pero la implementación quedará sujeta a los términos establecidos por la empresa.
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Consulta los términos y condiciones del Programa ideas CONTPAQi®.
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