Reglas
 
 
A continuación, se presentan las reglas y lineamientos que rigen su uso:
 
Participación
El programa está abierto inicialmente a distribuidores CONTPAQi®. Posteriormente se incorporará a los usuarios finales.
 
Para participar, debes ingresar al Portal Ideas CONTPAQi® desde Mi Gestión, donde puedes:
  • Proponer ideas mediante un formulario.
  • Votar y comentar ideas de otros participantes.
  • Activar notificaciones para dar seguimiento.
 
Vota por tus ideas favoritas
  • Selecciona el producto CONTPAQi® que te interesa.
  • Explora las ideas relacionadas con ese producto CONTPAQi®.
  • Vota por las ideas que consideres relevantes.
    Recuerda: solo puedes otorgar un voto por idea.
  • Suscríbete a las ideas para recibir notificaciones sobre su avance.
     
 
Creación y envío de Ideas de productos CONTPAQi®
  • Dirígete a la opción .
  • Completa el formulario con los detalles de tu propuesta.
  • Si detectas ideas similares a la tuya, considera votar por una existente.
  • Si decides continuar, puedes adjuntar documentos que complementen tu propuesta.
  • Indica si autorizas que tu nombre aparezca en la idea o bien, puedes mantenerte anónimo.
  • Antes de enviar tu idea, deberás aceptar los términos y condiciones del programa.
  • Al finalizar, haz clic en "Enviar idea". Recibirás un mensaje confirmando que tu idea se envió con éxito.
  • Tu idea entrará en un proceso de validación que considerará los siguientes aspectos:
  • Coherencia y claridad en la propuesta.
  • Relevancia para el producto CONTPAQi®.
  • Contenido claro, completo y estructurado.
  • Lenguaje respetuoso y profesional.
  • Propuesta enfocada en mejora o innovación.
  • No duplicada ni conflictiva con ideas existentes.
  • En caso de que la publicación de tu idea haya sido rechazada por incumplir alguno de los puntos anteriores, recibirás un correo indicándote la razón e invitándote a participar nuevamente.
  • Si es necesario, recibirás un correo electrónico solicitando información adicional.
  • Puedes consultar tus ideas en el apartado "Estatus de mis ideas", donde se mostrarán:
  • El estado de cada idea enviada.
  • Todas tus propuestas publicadas.
 
Tipos de ideas permitidas
Se aceptan ideas relacionadas con:
  • Mejoras a funcionalidades existentes.
  • Nuevas herramientas o procesos.
  • Automatizaciones o integraciones con otras soluciones.
  • Propuestas estratégicas para la evolución de los productos CONTPAQi®.
 
No se aceptan:
  • Solicitudes de soporte técnico.
  • Reportes de errores o bugs.
  • Quejas o comentarios generales.
  • Contenido ofensivo, duplicado o irrelevante.
 
Ideas publicadas
Sólo se publicarán aquellas ideas que hayan aprobado el proceso de validación, de lo contrario recibirás una notificación.
 
Ideas Seleccionadas: Revisión y priorización
  • Las ideas más votadas serán revisadas trimestralmente para analizar su viabilidad técnica, funcional y estratégica.
  • Estas ideas recibirán inicialmente el estatus "En revisión" mientras se evalúa su factibilidad.
  • Una vez completada la revisión:
  • Si la idea es viable, cambiará al estatus "Trabajando en ello" y entrará en la etapa de desarrollo.
  • Si no es seleccionada, recibirá el estatus "Ahora no".
  • Cuando la implementación esté finalizada, el estatus de la idea cambiará a "Realizado".
     
Vigencia de las ideas
  • Cada idea publicada tiene 3 meses para alcanzar al menos 10 votos.
  • Si no cumple con este mínimo, se considerará descartada por falta de interés y será retirada del portal.
 
Notificaciones y seguimiento
  • Puedes seguir ideas específicas y activar notificaciones.
  • El sistema te informará sobre cambios de estatus: En Revisión, Trabajando en ello, o Ahora no.
     
Modificación de ideas
  • No es posible editar una idea una vez publicada.
  • Puedes complementar o aclarar la información a través de los comentarios en la misma entrada.
 
Normas de participación
  • Sé respetuoso: Mantén un lenguaje cordial y profesional al redactar tus ideas o comentarios.
  • Contribuye con claridad: Asegúrate de que tus ideas estén bien explicadas y detalladas para facilitar su análisis.
  • Evita duplicados: Antes de publicar, revisa si ya existe una idea similar. Si la encuentras, vota por ella en lugar de duplicarla.
  • Fomenta la colaboración: Si tu idea recibe comentarios, considera las sugerencias de otros usuarios para enriquecer tu propuesta.
     
Confidencialidad y derechos
  • Al enviar una idea, aceptas que esta será evaluada y utilizada exclusivamente para mejorar los productos de la organización.
  • El autor de la idea conserva su crédito, pero la implementación quedará sujeta a los términos establecidos por la empresa.
  • Consulta los términos y condiciones del Programa ideas CONTPAQi®.