Manual de Referencia Venta en línea
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Perfil Master
 
Dentro de esta sección, conocerás por medio de pasos el proceso de pedidos del perfil distribuidor Master.
 
Paso
Acción
Una vez que ya iniciaste sesión al aplicativo, dirígete al menú Mi cuenta y haz clic en Mis pedidos.
 
Nota:
Consulta el tema Inicio de sesión, en caso desconocer el proceso de login al portal.
 
 
Al ingresar a la opción de Mis pedidos, se mostrará todos los pedidos solicitados por tus distribuidores.
 
Podrás filtrar por fechas (Inicio y Fin) y capturar el No. de pedido para visualizar los pedidos.
 
En el listado de pedidos, te permitirá visualizar el estatus de cada uno de ellos, con esa opción, podrás darles seguimiento.
 
Los estatus de los pedidos son:
 
Completado
Pendiente por atender
Cancelado
 
Los pedidos pendientes por atender, tendrán las siguientes opciones:
 
 
Eliminar el pedido
 Atender pedido
Ver pedido
 
Para surtir un pedido pendiente, identificar haz clic en Atender pedido.
 
Podrás visualizar un resumen del pedido, haz clic en Pagar ahora para continuar con el seguimiento de la compra.
 
Confirma el correo electrónico al cual te llegará la confirmación de la compra y haz clic en Continuar.
 
 
Selecciona el Régimen fiscal, el Uso de CFDi y la Forma de Pago. Haz clic en Continuar al finalizar la captura.
 
Confirma los datos antes de continuar con la compra, haz clic en Continuar.
 
 
Por último, tu orden se generará con éxito.
 
 
 
Notas:
  • La vigencia de un pedido con estatus No atendido, será de 7 días naturales a partir de su colocación siempre y cuando esté dentro del mes en curso.
  • Todo pedido con estatus No atendido será cancelado el 1er día del siguiente mes en el que fue colocado.
  • Para más información, consulta el documento Lineamientos de Venta en línea.