Perfil Master
Dentro de esta sección, conocerás por medio de pasos el proceso de pedidos del perfil distribuidor Master.
Paso
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Acción
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Una vez que ya iniciaste sesión al aplicativo, dirígete al menú Mi cuenta y haz clic en Mis pedidos.
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Nota:
Consulta el tema Inicio de sesión, en caso desconocer el proceso de login al portal.
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Al ingresar a la opción de Mis pedidos, se mostrará todos los pedidos solicitados por tus distribuidores.
Podrás filtrar por fechas (Inicio y Fin) y capturar el No. de pedido para visualizar los pedidos.
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En el listado de pedidos, te permitirá visualizar el estatus de cada uno de ellos, con esa opción, podrás darles seguimiento.
Los estatus de los pedidos son:
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Completado
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Pendiente por atender
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Cancelado
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Los pedidos pendientes por atender, tendrán las siguientes opciones:
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Eliminar el pedido
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Atender pedido
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Ver pedido
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Para surtir un pedido pendiente, identificar haz clic en Atender pedido.
Podrás visualizar un resumen del pedido, haz clic en Pagar ahora para continuar con el seguimiento de la compra.
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Confirma el correo electrónico al cual te llegará la confirmación de la compra y haz clic en Continuar.
Selecciona el Régimen fiscal, el Uso de CFDi y la Forma de Pago. Haz clic en Continuar al finalizar la captura.
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Confirma los datos antes de continuar con la compra, haz clic en Continuar.
Por último, tu orden se generará con éxito.
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Notas:
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La vigencia de un pedido con estatus No atendido, será de 7 días naturales a partir de su colocación siempre y cuando esté dentro del mes en curso.
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Todo pedido con estatus No atendido será cancelado el 1er día del siguiente mes en el que fue colocado.
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