Al actualizar una versión, es OBLIGATORIO cerrar el sistema, sobre todo si cuentas con una versión en Red. Programa el proceso de actualización y avisa oportunamente a los usuarios de las terminales antes de ejecutarlo.
Antes de conectarte al Servidor del SAT verifica que tengas actualizados los componentes de Java, de lo contrario, no podrás acceder a la página del SAT.
Si al intentar descargar los comprobantes, no muestra la pantalla para iniciar sesión en el sitio SAT, se recomienda borrar las cookies y temporales del navegador predeterminado.
Esta versión de CONTPAQi® XML en línea + incluye la instalación del AppKey 12.1.1, lo que puede ocasionar que el tiempo de apertura del sistema se incremente, dependiendo de las características del equipo y la velocidad del internet donde se realiza la instalación.
Importante:
Considera que para poder ejecutar el sistema CONTPAQi® XML en línea + en su versión 3.0.0, es necesario contar con la versión 4.0.0 o posterior de CONTPAQi® Herramientas Complementarias.
Instalación de máquinas virtuales
Si vas a utilizar CONTPAQi® XML en línea + en máquinas virtuales, es necesario actualizar el Servidor de Licencias Común (SLC) el cuál se puede descargar desde el portal de CONTPAQi®.
Consideraciones:
Es necesario contar con una versión 4.4.3 o posterior de CONTPAQi® Herramientas Complementarias, para solucionar el problema de lentitud al abrir el aplicativo desde CONTPAQi® Contabilidad y CONTPAQi® Bancos.
En caso de no contar con dicha versión, el proceso de apertura de CONTPAQi®XML en línea + desde el aplicativo tomará más tiempo.