Para instalar el Service Pack 2 Descargas y resolver la situación haz lo siguiente:
Paso
Acción
Ingresa con tu usuario y contraseña a la página oficial: www.contpaqi.com.
Ve al menú Descargas, opción Actualiza tu sistema y selecciona el sistema CONTPAQi® Contabilidad, CONTPAQi® Bancos o CONTPAQi® XML en Línea + .
Localiza y descarga el instalador del CONTPAQi® Service Pack 2 Descargas.
Descomprime el archivo .zip del Service Pack 2 Descargas.
Sobre el archivo Service_Pack_2_Descargas.exe, haz clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.
Se mostrarán las rutas de los aplicativos a modificar:
C:\Program Files (x86)\Compac\Descarga de CFDI
C:\Program Files (x86)\Compac\XML en línea+
C:\Program Files (x86)\Compac\Servidor de Sincronizacion
Si lo requieres puedes cambiar las rutas en la que se localizan los aplicativos presionando el botón Cambiar y seleccionando la ruta deseada.
Haz clic en el botón Procesar.
Una vez instalado el Service Pack, se mostrará el siguiente mensaje indicando que el archivo se modificó exitoramente. Presiona el botón Aceptar.
Presiona el botón Salir para cerrar la ventana del Service Pack.
Inicia nuevamente el servicio de SSCI_CONTPAQi y listo, con esto ya podrás realizar las descargas manuales y programadas de tus XML.
Con la instalación del Service Pack:
Ya podrás realizar descargas programadas desde CONTPAQi® Contabilidad-Bancos, es posible que aún presenten intermitencia en este servicio, si así fuera te recomendamos utilizar las descargas manuales.
Adicionalmente, incluye mejoras en descargas manuales para CONTPAQi® Contabilidad-Bancos y CONTPAQi®XML en línea+.
Por lo anterior te informamos que el Service Pack 1 ya no podrá ser descargado para su instalación, ya que esta nueva versión incluye todas las mejoras.
Importante
Podrás ejecutar este Service Pack a partir de la versión 13.1.1 de CONTPAQi® Contabilidad-Bancos y CONTPAQi® XML en Línea + en cualquier versión menor a la 3.0.1.
En la siguiente versión que se libere de estos sistemas, se incluirá la solución a este caso, por lo que una vez que cuentes con dichas versiones no habrá necesidad de ejecutar esta solución rápida.
Ya podrás realizar descargas programadas desde CONTPAQi® Contabilidad-Bancos, es posible que aún presenten intermitencia en este servicio, si así fuera te recomendamos utilizar las descargas manuales.