Podrás consultar una vista con los clientes que generan el mayor volumen de ventas y su importe, expresado solo en pesos mexicanos (MXN), permitiéndote identificar a tus principales clientes, analizar su participación comercial y tomar decisiones estratégicas basadas en información acumulada.
Toma nota
Esta información se calcula con base en los acumulados de ventas por cliente, considerando el importe neto menos los descuentos.
Al ingresar al Dashboard General, se mostrará la nueva vista "Top clientes", donde podrás consultar el listado de los primeros 10 clientes con mayor importe vendido durante el periodo seleccionado.
Nota
La información mostrada corresponderá a la empresa seleccionada actualmente.
Por omisión, se visualizarán los clientes por su importe más vendido.
Tendrás la posibilidad de ordenar la información visible ymostrada en la Terminal Web de forma descendente por importe.
Consideración
Cuando se cambie de empresa, se actualizará la información mostrada considerando únicamente los movimientos registrados en la nueva empresa seleccionada.
Visualización del listado
Ejercicio actual
Cuando se ingrese al Dashboard General y tenga seleccionado el ejercicio actual con base en la fecha del equipo, al cargar la vista "Top clientes", aparecerán los clientes con mayor importe vendido considerando los acumulados de ventas del ejercicio seleccionado.
Consideración
El cálculo deberá considerar: Importe vendido = Acumulado de ventas del cliente - Descuentos aplicados.
Periodo considerado
La vista corresponderá con filtro general por periodo.
Cuando el periodo seleccionado corresponda al ejercicio actual, la consulta considerará:
Desde enero del ejercicio seleccionado.
Hasta el mes actual.
Ejemplo: Si la fecha del servidor es 20/05/2026, el sistema deberá considerar los movimientos acumulados de:
Enero 2026.
Febrero 2026.
Marzo 2026.
Abril 2026.
Mayo 2026.
Ejercicio anterior
Cuando se seleccione un ejercicio anterior al actual mediante el filtro general, al cargar la vista "Top clientes", aparecerán los clientes con mayor importe vendido considerando todo el ejercicio seleccionado.
El cálculo deberá considerar: Importe vendido = Acumulado de ventas del cliente - Descuentos aplicados.
Periodo considerado
Cuando el filtro corresponda a un ejercicio anterior, la consulta considerará:
Desde enero del año seleccionado.
Hasta diciembre del mismo año.
Ejemplo: Si la fecha del servidor es 20/05/2026 y el usuario selecciona el ejercicio 2025, el sistema deberá considerar los acumulados correspondientes a:
Enero 2025.
Febrero 2025.
Marzo 2025.
...
Diciembre 2025.
Base de cálculo del importe vendido
Cuando existan documentos de venta registrados dentro del periodo consultado, muestra los clientes con mayor importe acumulado de ventas. La información corresponde al acumulado de ventas registrado para cada cliente y no considera las devoluciones sobre venta.
Importante
Los importes mostrados en Clientes Top corresponden al acumulado de ventas y no se modifican por las devoluciones realizadas.
Por ejemplo, si un producto registra ventas por $1,000,000 y posteriormente se devuelve la totalidad de dichas ventas, el acumulado considerado para el Top continuará siendo de $1,000,000.
El cálculo deberá realizarse agrupando la información por cliente.
Visualización de resultados
La vista "Top clientes" mostrará únicamente los 10 clientes con mayor importe vendido dentro del periodo seleccionado.
Los resultados deberán mostrarse de manera predeterminada:
Orden descendente por importe vendido.
El cliente con mayor importe vendido deberá aparecer en la primera posición.
Importante
La información mostrada en esta vista se obtiene de los acumulados de Ventas (Cliente) generados en el sistema comercial, por lo que refleja los clientes con los importes correspondientes al ejercicio y periodo consultados.
