Si no recuerdas u olvidaste la contraseña de tu correo de identidad nube para ingresar a CONTPAQi® Colabora, es necesario realizar los siguientes pasos:
Paso
Acción
En las aplicaciones instaladas en tu teléfono celular, busca y selecciona CONTPAQi® Colabora.
Haz clic en el botón Iniciar.
Podrás consultar la versión vigente de la aplicación.
Se mostrará el avance del proceso.
En la ventana Iniciar sesión, selecciona la opción ¿Has olvidado tu contraseña?
En la ventana Recuperar contraseña, captura tu correo electrónico.
Haz clic en el botón Enviar código.
Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico y toma nota del Código verificador que te ha sido enviado:
En el campo Código de verificación, captura el código verificador que te ha sido enviado.
Haz clic en Siguiente.
Ingresa la nueva contraseña para tu cuenta.
Haz clic en Finalizar.
Después de haber asignado una contraseña nueva para tu cuenta, recibirás un correo de confirmación de recuperación de contraseña:
Visualizarás el siguiente mensaje mientras se actualiza tu información:
CONTPAQi® Colabora.
