A continuación, se presentan las reglas y lineamientos que rigen su uso:
Participación
El programa está abierto inicialmente a distribuidores CONTPAQi®. Posteriormente se incorporará a los usuarios finales.
Para participar, debes ingresar al Portal Ideas CONTPAQi® desde Mi Gestión, donde puedes:
Proponer ideas mediante un formulario.
Votar y comentar ideas de otros participantes.
Activar notificaciones para dar seguimiento.
Vota por tus ideas favoritas
Selecciona el producto CONTPAQi® que te interesa.
Explora las ideas relacionadas con ese producto CONTPAQi®.
Vota por las ideas que consideres relevantes.
Recuerda: solo puedes otorgar un voto por idea.
Suscríbete a las ideas para recibir notificaciones sobre su avance.
Creación y envío de Ideas de productos CONTPAQi®
Dirígete a la opción .
Completa el formulario con los detalles de tu propuesta.
Si detectas ideas similares a la tuya, considera votar por una existente.
Si decides continuar, puedes adjuntar documentos que complementen tu propuesta.
Indica si autorizas que tu nombre aparezca en la idea o bien, puedes mantenerte anónimo.
Antes de enviar tu idea, deberás aceptar los términos y condiciones del programa.
Al finalizar, haz clic en "Enviar idea". Recibirás un mensaje confirmando que tu idea se envió con éxito.
Tu idea entrará en un proceso de validación que considerará los siguientes aspectos:
Coherencia y claridad en la propuesta.
Relevancia para el producto CONTPAQi®.
Contenido claro, completo y estructurado.
Lenguaje respetuoso y profesional.
Propuesta enfocada en mejora o innovación.
No duplicada ni conflictiva con ideas existentes.
En caso de que la publicación de tu idea haya sido rechazada por incumplir alguno de los puntos anteriores, recibirás un correo indicándote la razón e invitándote a participar nuevamente.
Si es necesario, recibirás un correo electrónico solicitando información adicional.
Puedes consultar tus ideas en el apartado "Estatus de mis ideas", donde se mostrarán:
El estado de cada idea enviada.
Todas tus propuestas publicadas.
Tipos de ideas permitidas
Se aceptan ideas relacionadas con:
Mejoras a funcionalidades existentes.
Nuevas herramientas o procesos.
Automatizaciones o integraciones con otras soluciones.
Propuestas estratégicas para la evolución de los productos CONTPAQi®.
No se aceptan:
Solicitudes de soporte técnico.
Reportes de errores o bugs.
Quejas o comentarios generales.
Contenido ofensivo, duplicado o irrelevante.
Ideas publicadas
Sólo se publicarán aquellas ideas que hayan aprobado el proceso de validación, de lo contrario recibirás una notificación.
Ideas Seleccionadas: Revisión y priorización
Las ideas más votadas serán revisadas trimestralmente para analizar su viabilidad técnica, funcional y estratégica.
Estas ideas recibirán inicialmente el estatus "En revisión" mientras se evalúa su factibilidad.
Una vez completada la revisión:
Si la idea es viable, cambiará al estatus "Trabajando en ello" y entrará en la etapa de desarrollo.
Si no es seleccionada, recibirá el estatus "Ahora no".
Cuando la implementación esté finalizada, el estatus de la idea cambiará a "Realizado".
Vigencia de las ideas
Cada idea publicada tiene 3 meses para alcanzar al menos 10 votos.
Si no cumple con este mínimo, se considerará descartada por falta de interés y será retirada del portal.
Notificaciones y seguimiento
Puedes seguir ideas específicas y activar notificaciones.
El sistema te informará sobre cambios de estatus: En Revisión, Trabajando en ello, o Ahora no.
Modificación de ideas
No es posible editar una idea una vez publicada.
Puedes complementar o aclarar la información a través de los comentarios en la misma entrada.
Normas de participación
Sé respetuoso: Mantén un lenguaje cordial y profesional al redactar tus ideas o comentarios.
Contribuye con claridad: Asegúrate de que tus ideas estén bien explicadas y detalladas para facilitar su análisis.
Evita duplicados: Antes de publicar, revisa si ya existe una idea similar. Si la encuentras, vota por ella en lugar de duplicarla.
Fomenta la colaboración: Si tu idea recibe comentarios, considera las sugerencias de otros usuarios para enriquecer tu propuesta.
Confidencialidad y derechos
Al enviar una idea, aceptas que esta será evaluada y utilizada exclusivamente para mejorar los productos de la organización.
El autor de la idea conserva su crédito, pero la implementación quedará sujeta a los términos establecidos por la empresa.
Consulta los términos y condiciones del Programa ideas CONTPAQi®.