Manual de Referencia
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Mis Tickets

 
Esta sección muestra un listado de todos los tickets creados, de acuerdo a su estatus actual: Todos los Tickets, Abiertos y Cerrados.
 
 
 
Todos los Tickets
 
Es  un listado de Todos los Tickets creados que te mostrará el número de Ticket, Título, Estado del Ticket y la fecha de creación.
 
 
Tickets Abiertos
 
Es un listado de los Tickets que estan siendo atendidos por un Asesor CONTPAQi® y del cual recibirás notificaciones con el seguimiento y cambio de estado.
 
 
Tickets Cerrados
 
Es un listado de los Tickets que fueron atendidos por un Asesor CONTPAQi® y del cual se entregó una respuesta final.