Si deseas cancelar los CFDI de tus clientes y estos tienen un importe igual o menor a $ 5,000.00, podrás realizar la cancelación directa sin avisar al receptor.

 

 

Podrás realizar la cancelación directa de los comprobantes CFDI de tus clientes, cuando no hayan rebasado los tres días hábiles (72 hrs.) de haberse emitido.

 

 

Si tu cliente no da respuesta a la solicitud de cancelación dentro de tres días hábiles (72 hrs.), posteriores a la solicitud que realizaste, el CDFI se cancelará en automático.

 

 

**Recuerda que es responsabilidad del Receptor, con base en la regla 2.7.1.38 de la resolución miscelánea fiscal del 2018, la cual indica:

 

"El receptor del comprobante fiscal recibirá un mensaje a través del buzón tributario indicándole que tiene una solicitud de cancelación de un CFDI, por lo que deberá manifestar a través del Portal del SAT, a más tardar dentro de los tres días siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud de cancelación de CFDI, la aceptación o negación de la cancelación del CFDI.

El SAT considerará que el receptor acepta la cancelación del CFDI si transcurrido el plazo a que se refiere el párrafo anterior, no realiza manifestación alguna."

 

Si la cancelación fue aceptada por tu cliente dentro de tres días hábiles (72 hrs.). al actualizar Estatus lo veras reflejado de la siguiente manera "Cancelado con aceptación" en la columna: Estatus Cancelación con aceptación.

 

 

Si la cancelación fue rechazada por tu cliente dentro de tres días hábiles (72 hrs.). al Actualizar Estatus lo veras reflejado con el estatus "Rechazado por el cliente" en la columna: Estatus Cancelación con aceptación.

 

Si el documento tiene CFDI Relacionados, al intentar cancelarlo se mostrará el mensaje:

 

El estado de la columna: Estatus Cancelación con aceptación, será "No Cancelable".

 

 

**Podrás cancelar el documento CFDI hasta que se cancelen los documentos relacionados a este.

Cuando deseas enviar la solicitud de cancelación a varios clientes al mismo tiempo, el estatus de estos documentos debe ser estar vacío.

 

Si se intenta cancelar un documento que esta asociado a otros documentos, Ej. Una factura relacionada a un Cobro Cliente o una Nota de Crédito, se mostrará el siguiente mensaje:

Cuando se realice la cancelación directamente desde el documento:

 

Se mostrará el siguiente mensaje:

 

 

**No se podrá enviar la solicitud de cancelación, hasta que se cancelen los documentos asociados.