Recuperar clave desde la ventana de ingreso al sistema
En esta nueva versión de CONTPAQi® Contabilidad y CONTPAQi® Bancos, hemos habilitado la opción para que los usuarios recuperen sus contraseñas de acceso al sistema de manera autónoma. Esto les permite recuperar sus claves de usuario en caso de olvido o por razones de seguridad, sin necesidad de contactar a un administrador u otra persona.
Paso
Acción
La opción "Recuperar clave", se encuentra disponible en la ventana de inicio de sesión del sistema CONTPAQi® Contabilidad y CONTPAQi®Bancos.
Al presionar el botón "Recuperar clave", se inicia un proceso automático de recuperación de contraseña que genera una contraseña aleatoria temporal de 24 caracteres.
La nueva contraseña se envía al usuario a través de un correo de recuperación, mediante los servicios de envío de correos disponibles en CONTPAQi®Herramientas complementarias, los mismos que se utilizan, por ejemplo, para el envío de retenciones o documentos bancarios.
Cuando llegue el día de vencimiento de la clave del usuario, el sistema pedirá que se genere una nueva contraseña que cumpla con las normas mínimas de seguridad.
Este proceso se realizará automáticamente, sin necesidad de la intervención de un administrador, lo que significa que la nueva contraseña será conocida únicamente por el usuario en cuestión.
Carta Técnica 
