Tips de Soporte Técnico

CONTPAQi® XML en Línea +

 
 

Se queda procesando descarga y no avanza. Al intentar descargar comprobantes recibidos/emitidos desde CONTPAQi® XML en Línea +.

 
  • Cerrar aplicativo CONTPAQi® XML en Línea + y CONTPAQi® Contabilidad en el equipo.
  • Ir a la ruta C:\DescargasXMLenlinea
  • Borrar todos los archivos excepto data.db
  • Abrir nuevamente CONTPAQi® XML en Línea +.
  • Configurar la FIEL nuevamente.
  • Validar las descargas.
 
 
Fuente:
 
 
 

FIEL no encontrado o inválido para la empresa al querer descargar XMLs.

 
1. Pegar la FIEL en el equipo en donde se va a descargar.
2. Abrir Configuración en CONTPAQi® XML en línea +.
3. Cargar nuevamente la FIEL.
4. Validar que las descargas avancen.
 
 
Fuente: