Inactivar ejecutivos
Esta funcionalidad permite restringir el acceso de un ejecutivo a una empresa sin eliminar su registro del sistema. Esta acción se realiza mediante un switch en la columna Estado del módulo de Ejecutivos.
Restricciones de uso
El uso de esta funcionalidad está controlado por roles y reglas específicas para garantizar la operación segura del sistema.
Permisos por rol:
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Rol
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Puede inactivar ejecutivos
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Administrador
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Sí
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Contador
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No
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Auxiliar
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No
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| | Recuerda
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Solo los usuarios con rol Administrador tendrán permisos para activar o inactivar ejecutivos; por lo tanto, únicamente ellos visualizarán habilitado el switch de activación/inactivación.
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El usuario dueño de la licencia podrá activar o inactivar a cualquier ejecutivo, independientemente de que tenga el rol de Administrador, Contador, Auxiliar. Sin embargo, no podrá inactivarse a sí mismo.
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Los administradores invitados no podrán activar ni inactivar a otros ejecutivos con rol Administrador; en estos casos, el switch de activación/inactivación se mostrará deshabilitado.
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Los administradores invitados visualizarán deshabilitado el switch de activación/inactivación para los ejecutivos con rol Contador o Auxiliar que se encuentren asignados como ejecutivo principal de uno o más clientes. Para habilitar la inactivación, será necesario reasignar previamente dichos clientes a otro ejecutivo principal.
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Escenarios

El usuario
Administrador propietario de la licencia, puede inactivar otros ejecutivos, independientemente si tienen el rol Administrador, pero no podrá inactivarse a si mismo.

Para los usuarios en sesión con roles
Auxiliar y
Contador, el switch permanecerá deshabilitado en todos los casos. Es decir no podrán inactivar ejecutivos.

Cuando el ejecutivo a inactivar es
propietario de la licencia se muestra inactivo el switch aún cuando el usuario en sesión tenga el rol
Administrador.

Cuando el ejecutivo a inactivar tiene una
sesión activa no será posible inactivarlo.

Cuando el usuario en sesión tiene
rol de Administrador pero
es invitado en la licencia, solo podrá inactivar ejecutivos con rol
Auxiliar y
Contador, siempre y cuando el ejecutivo a inactivar no esté asignado como ejecutivo principal de un cliente.
En este escenario, en caso de que el ejecutivo a inactivar esté asignado como ejecutivo principal en 1 o mas clientes, se mostrará inactivo el switch y el sistema lo indicará como se muestra en la siguiente imagen.
| | Nota
La opción para inactivar un ejecutivo permanecerá bloqueada mientras este se encuentre asignado como ejecutivo principal de uno o más clientes. Para habilitar el switch de estado, será necesario reasignar previamente dichos clientes a otro ejecutivo principal, garantizando así la continuidad en el seguimiento de sus obligaciones.
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| | ¿Qué sucede al inactivar un ejecutivo?
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Se restringe el acceso del ejecutivo a la empresa. En caso de ser un ejecutivo con rol Administrador (Invitado), se restringe el acceso a todas las empresas.
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El ejecutivo permanece visible en el catálogo de Ejecutivos. Esto permite que posteriormente puedas activarlo nuevamente si así lo deseas.
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